Q&A

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よくあるご質問

A.1台からの購入も可能です。

A.保証期間は開始日から1年間となっております。
ご依頼頂けましたら製品保証書を発行致します。保証開始日のご指示を頂きます。

A.当社では取付工事は行っておりません。

A.取付説明書の取り扱いはございません。

A.特注対応しております。まずはお気軽にご相談ください。

お問い合わせはこちら
TEL:06-6997-5614

A.ありません。直接のお取引となります。

A.2回目以降ご利用のお客様
在庫が有る場合は即納させて頂きます。
在庫が無い場合は約2~3週間程となります。(商品により異なります)

はじめてご利用のお客様
お支払方法が代引の場合、在庫があれば即納させて頂きます。
在庫が無い場合は約2~3週間程となります。(商品により異なります)

A.ご注文フォームからのご注文についてはご注文の流れをご確認ください。
E-mail・FAXでのご注文もご利用いただけます。

A.はじめてご利用のお客様
製品を選択しカートに入れた後、「お見積りへ」ボタンより見積り依頼が可能です。
ご注文者様情報を入力し、「情報を確定する」ボタンを押してください。
後ほどプラコーより御見積書をお送りいたします。

2回目以降ご利用のお客様
製品を選択しカートに入れた後、「お見積りへ」ボタンより概算見積書(PDF)の作成が可能です。(マイページへログインしてご利用ください)
ご注文者様情報を入力し、「情報を確定する」ボタンを押してください。
見積書(PDF)がダウンロードできます。
※選択した製品に「都度見積り商品」が含まれている場合、プラコーより御見積書をお送りいたします。
ご希望のお客様は項目最下部の「希望する」にチェックを入れて「情報を確定する」ボタンを押してください。

特注製品の見積りに関してはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
メール・お電話・FAXでのお見積り依頼も受付ております。

A.ホームページ(本サイト)より型番を選定し、カートに入れた後、「お見積りへ」ボタンより見積り依頼が可能です。

はじめてご利用のお客様
ご注文者様情報を入力し、「情報を確定する」ボタンを押してください。
後ほどプラコーより御見積書をお送りいたします。

2回目以降ご利用のお客様
ご注文者様情報を入力、項目最下部の「希望する」にチェックを入れて「情報を確定する」ボタンを押してください。
後ほどプラコーより御見積書をお送りいたします。

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A.プラコーでは、いつもご利用いただいているお客様により便利にご注文いただけるよう、マイページシステムを導入いたしました。

2回目以降ご利用のお客様
プラコーにてご注文履歴のあるお客様はマイページ機能をご利用いただけます。
ご注文前に概算見積書(PDF)の作成や注文履歴をご確認いただけます。
別途お送りしているマイページ機能ご案内メールに記載のログイン情報でマイページへログインしてご利用ください。

詳しくはこちら

はじめてご利用のお客様
次回ご注文時よりマイページ機能をご利用いただけます。
マイページ機能のご利用については、ご注文いただいたお客様メールアドレス宛にご案内メールをお送りいたします。

詳しくはこちら

※ご注文履歴のあるお客様に限り、マイページ機能をご利用いただけるシステムとなっておりますのでご了承ください。

A.マイページにログインいただき、「登録情報編集」ページから変更可能です。
変更後「この内容で保存」ボタンをクリックしてください。

※メールアドレスを変更すると、マイページのログインIDが変更されます。
変更したメールアドレス(ログインID)で再度ログインしてください。

A.マイページにログインいただき、「登録情報編集」ページから変更可能です。
新しいパスワードを入力し、「パスワード再設定」ボタンをクリックしてください。

※新しいパスワードで再度ログインしてください。

A.こちらのマイページログインへアクセスし、「パスワードをお忘れの方はこちら」よりお問い合わせください。

入力いただいたメールアドレスに、パスワード再設定用URLを記載したメールをお送りいたします。
URLへアクセスし、新しいパスワードを設定してください。

A.メールアドレス(ログインID)がご不明なお客様は、お手数ですがお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお問い合わせください。

TEL:06-6997-5614

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